Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2025

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden gespeichert und ausgedruckt werden. Auf Wunsch senden wir Ihnen diese auch in schriftlicher Form zu. Die AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop unter www.schulfotos-bestellen.de bzw. https://energy.fotograf.de.

1. Geltung

Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Susanne Henkel Fotografie, Schubertstraße 21, 40699 Erkrath (im Folgenden: Auftragnehmer), erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Präsentation von Waren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangsbestätigung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware bzw. Bereitstellung der Download-Datei annehmen.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 1 BGB besteht nicht, da es sich bei den angebotenen Fotoprodukten um individuell angefertigte Waren handelt, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Für digitale Inhalte (z. B. Bilddateien zum Sofort-Download), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

4. entfällt

5. Lieferbedingungen

Die Lieferzeit beträgt bis zu 14 Tage nach Zahlungseingang, soweit nicht im Produktangebot abweichend angegeben. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder – bei digitalen Inhalten – durch Bereitstellung eines Download-Links.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

7. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellvorgang ausgewiesen.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe:

• 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Verbrauchern,
• 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Unternehmen (§ 288 BGB).

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur zulässig, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Fotografen Online Service GmbH als technischen Dienstleister. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle gelieferten Fotos sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Erwerb eines Abzugs oder einer Bilddatei erwirbt der Kunde ausschließlich das jeweilige Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung der Bilder – in jeglicher Form – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit gesetzlich nicht anders erlaubt.

10. Mängelrüge und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Verbraucher haben bei Mängeln Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Bei zweimaligem Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen anzuzeigen.

11. Haftungsbegrenzung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtswahl

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Erkrath, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bestellung, Lieferung und Nutzung unserer Online-Angebote finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nehmen daran derzeit nicht teil.

15. Vertragssprache und Vertragsspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Bitte sichern Sie Ihre Bestelldaten selbst, z. B. durch Ausdruck der Bestellbestätigung.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt das jeweils geltende Recht.